Sie können die Zustellung des Pakets verweigern, wenn Sie beim Eintreffen des UPS-Fahrers anwesend sind. Sie können das Paket auch von einem Mitarbeiter oder einer anderen Person Ihres Unternehmens in Ihrem Namen ablehnen lassen. Teilen Sie dem Fahrer mit, dass Sie das Paket nicht möchten, und bitten Sie darum, es an den Absender zurückzusenden.
Was passiert, wenn Sie ein Paket ablehnen?
Mit der UPS InfoNotice können Sie aus bis zu vier Zustelländerungsoptionen wählen: Will Call, Delivery to Other Address, Retermined Delivery oder Return to Absender.
Wie verhindere ich, dass ein UPS-Paket an den Absender zurücksendet?
Folge diesen Schritten:
- Markieren Sie im Verlauf die Sendungs- oder Sendungsverfolgungsnummer für die Sendung, die Sie abfangen möchten.
- Wählen Sie die Track-Schaltfläche.
- Wählen Sie Dieses Paket abfangen oder Mehrere abfangen aus.
- Das Fenster Delivery Intercept Request Manager wird mit der/den aufgeführten Tracking-Nummer(n) angezeigt.
- Wählen Sie Liste senden aus.
Wie senden Sie ein UPS-Paket zurück?
Um ein Rücksendeetikett per E-Mail an Ihren Kunden zu senden, wählen Sie UPS Electronic Return Label in den Return Services-Optionen auf dem Bildschirm Ship a Package, während Sie Ihre Sendung bearbeiten. Ihr Kunde kann dann das Rücksendeetikett mit einer Quittung ausdrucken und Informationen darüber einsehen, wie er die Abholung vereinbaren kann.
Kann ich den Bestimmungsort eines UPS-Pakets ändern?
Zu den Optionen gehören die Umleitung Ihres Pakets an eine andere Adresse, die Verschiebung des Zustelldatums oder die Abholung Ihres Pakets in einem UPS Kundenzentrum oder an einem UPS Access Point™ Standort, sofern verfügbar. Nicht alle Sendungen sind für eine Änderung der Lieferung berechtigt.
Hinterlässt UPS ein Paket, wenn Sie eine Nachricht hinterlassen?
Nachdem Sie wissen, dass Ihr Paket ankommt, machen Sie eine handschriftliche Notiz an UPS und bitten Sie sie, Ihr Paket vor Ihrer Haustür – oder an einem anderen sicheren Ort in Ihrer Wohnung – abzustellen. Sie hinterlassen das Paket für Sie.
Benötigt mein UPS-Paket eine Unterschrift?
UPS holt die Unterschrift des erwachsenen Empfängers ein und stellt Ihnen eine gedruckte Kopie zur Verfügung, die auch online eingesehen werden kann. Wenn Sie keine Unterschrift benötigen, aber dennoch einen Zustellnachweis wünschen, können Sie den Zustellbestätigungsservice mit Ihrem UPS-Versand anfordern, der für Inlandssendungen verfügbar ist.
Warum hat UPS das Paket nicht vor der Tür hinterlassen?
Wenn für ein Paket eine Unterschrift erforderlich ist, kann der UPS Zusteller es nicht zurücklassen. Wenn keine Unterschrift erforderlich ist und der Fahrer es nicht hinterlässt, hat er möglicherweise keine Option. Gilt das Gebiet als unsicher oder wurde an der Adresse ein Paket gestohlen, wird die Adresse für die Freigabe gesperrt.