Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Asurion?

Der einfachste Weg, eine Rückerstattung/Stornierung Ihres Plans zu erhalten, besteht darin, auf die Schaltfläche „Zurückgeben“ zu klicken, die mit dem Kauf unseres Plans verbunden ist, uns eine E-Mail an [email protected] zu senden oder uns unter 1 anzurufen – und ein Kunde … mehr sehen. Der Schutzplan kann vollständig erstattet werden, wenn er innerhalb von 30 Tagen gekündigt wird.

Können Sie ein Ersatztelefon an Asurion zurücksenden?

Sie müssen Ihr beschädigtes oder defektes Gerät mit dem frankierten Versandetikett zurücksenden, das mit dem Ersatzgerät geliefert wurde. Sie müssen das beschädigte oder defekte Gerät innerhalb von 10-15 Tagen zurücksenden, um Nichtrückgabegebühren zu vermeiden.

Kann ich den Versicherungsanspruch stornieren?

Möglicherweise können Sie Ihren Anspruch stornieren, indem Sie sich mit Ihrer Anspruchs-ID oder der mit dem Gerät verknüpften Mobilfunknummer an Asurion wenden. Die Stornierung eines Anspruchs hängt von den Geschäftsbedingungen der von Ihnen erworbenen Police ab. Die meisten Policen gestatten die Stornierung eines Anspruchs, wenn dieser innerhalb weniger Tage gemeldet wird.

Wie kündige ich meinen Asurion Protection Plan?

Wie kann ich Asurion Home+ kündigen? Sie können Ihren Asurion Home+ Service jederzeit kündigen. Bei Kündigung erhalten Sie eine anteilige Rückerstattung Ihrer monatlichen Gebühr. Bitte rufen Sie an, um Asurion Home+ zu kündigen.

Wie lange dauert es, bis ich ein neues Telefon von Asurion bekomme?

24 Stunden

Wie lange ist die Asurion-Garantie?

Wie unterscheidet sich ein Schutzplan von einer Garantie?

LeistungenEingeschränkte Herstellergarantie
Dauer der Abdeckung, Teile90 Tage bis 2 Jahre; kann von der Arbeitszeit abweichen (Split*)
Dauer der Abdeckung, Arbeit90 Tage bis 2 Jahre; kann von Teilen abweichen (geteilt)
KundendienstEingeschränkte Öffnungszeiten Mo-Fr 8-17 Uhr Sa + So geschlossen

Wie lange dauert es, bis asurion einen Anspruch prüft?

Der gesamte Vorgang dauert in der Regel weniger als 10 Minuten und unser Kundendienstteam steht rund um die Uhr zur Verfügung, um den Vorgang so einfach wie möglich zu gestalten. Nachdem Sie den Geräteanspruch eingereicht haben, sollten Sie eine E-Mail mit Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen für Ihr Ersatzgerät erhalten.

Welche Schäden deckt asurion ab?

Asurion deckt Verlust, Diebstahl, Unfallschäden und Fehlfunktionen ab – die großen Fälle, für die die meisten Menschen Ansprüche geltend machen. Sobald Ihr Versicherungsanspruch genehmigt wurde, werden Sie darüber informiert, ob Asurion sich entscheidet, das Gerät zu reparieren oder zu ersetzen. Wenn letzteres der Fall ist, wird es Ihnen über Nacht zugeschickt. Es kann neu oder generalüberholt sein.

Was ist der Asurion Protection Plan?

Die unbegrenzten Geräteschutzpläne von Asurion bieten für ausgewählte berechtigte Geräte Schutz vor Ausfällen aufgrund versehentlicher Schäden durch die Handhabung, wie z. B. zerbrochene Bildschirme, Herunterfallen und Verschütten; mechanische und elektrische Probleme; Ausfälle aufgrund normaler Abnutzung und Spannungsspitzen; plus Ausfälle durch interne Hitze.

Wer ist Asurion Wireless versichert?

Asurion, LLC ist ein Privatunternehmen mit Sitz in Nashville, Tennessee, das Versicherungen für Smartphones, Tablets, Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräte, Satellitenempfänger und Schmuck anbietet. Im Jahr 2014 war das Unternehmen in 14 Ländern tätig und hatte 49 Niederlassungen mit 19.000 Mitarbeitern, die 280 Millionen Verbraucher bedienten.

Kann ich eine Asurion-Versicherung nach dem Kauf hinzufügen?

Vielen Dank, dass Sie sich an das Asurion Protection Plan Team gewendet haben. Geben Sie zum Kauf „Asurion Protection Plan“ ein und wählen Sie den Produkttyp aus, für den Sie eine Deckung benötigen. Anschließend können Sie ihn als eigenständigen Kauf in Ihren Warenkorb legen, sofern dies innerhalb von 30 Tagen nach dem Produktkauf erfolgt.

Brennt asurion cover ein?

Dieser Schutzplan ist so konzipiert, dass er mechanische und elektrische Ausfälle aufgrund normaler Nutzung abdeckt und das widerspiegelt, was der Hersteller während seiner Abdeckung anbietet . Da das Einbrennen von Bildschirmen traditionell nicht vom Hersteller abgedeckt wird, wäre es auch nicht von unserem Plan abgedeckt. Weniger anzeigen Hallo, vielen Dank für Ihre Frage.

Ersetzt Asurion das Rückglas?

Asurion beauftragt diese Bildschirmreparaturen und es liegt an der Werkstatt, ob sie den Bildschirm mit einer gerissenen Rückseite reparieren oder nicht. Wenn das Geschäft dies ablehnt, erstattet Asurion Ihre Selbstbeteiligung. Es ist derselbe Selbstbehalt für ein verlorenes/gestohlenes Telefon wie für einen gebrochenen Rücken, Wasserschaden usw.

Deckt asurion Glasbruch ab?

Ja, das wird es, aber es kostet Sie einen Selbstbehalt von 200 $.

Verwendet asurion Original-Apple-Teile?

Nichts, was Sie von Asurion bekommen, wird brandneu sein, es sei denn, Sie können es in eine Garantie stecken. Das heißt, Sie erhalten am Ende eine werkseitig eingeschweißte Schachtel mit einem Telefon, das aus Original-Apple-Teilen besteht. Auch Apple ersetzt nicht mit neuen Handys. Aber sie verwenden bei ihren Refurbs Original-Apple-Teile.

Woher weiß ich, ob mein asurion-Telefon generalüberholt ist?

So überprüfen Sie, ob Ihr Android-Telefon generalüberholt oder fabrikneu ist

  1. Tippen Sie auf Ihre Telefon-App und öffnen Sie den Dialer.
  2. Wählen Sie über die Touchscreen-Tastatur ##786# (auch bekannt als ##RTN#). Es ist nicht erforderlich, die Wähltaste zu drücken, das Telefon sollte automatisch den RTN-Bildschirm öffnen. Tippen Sie von hier aus auf Ansicht.
  3. Scrollen Sie auf dem RTN-Bildschirm nach unten zum Überholt-Status. Hier gibt es nur zwei mögliche Statuseinträge:

Woran erkennt man ein generalüberholtes Telefon?

Sie können Android-Telefone über das RTN überprüfen, indem Sie auf den Dialer in Ihrer Telefon-App tippen und dann ##786# eingeben. Es ist nicht erforderlich, die Anruftaste zu drücken, da dieser Code Sie automatisch zum RTN-Bildschirm bringen sollte. Tippen Sie auf das Wort Anzeigen und scrollen Sie dann nach unten, bis Sie den Überholten Status sehen.

Kann ich ein asurion Ersatztelefon verkaufen?

Versicherungstelefone müssen nicht aktiviert werden, bevor sie verkauft / auf eine andere Handynummer umgestellt werden können. Ja, verkauf es. Denken Sie daran, dass das Telefon auf dem Aufkleber hinter dem Akku „Asurion“ sagen wird, also vergessen Sie nicht zu sagen, dass es sich um einen Versicherungsersatz handelt.