Wo gebe ich meine Cox-Ausrüstung ab?
- Geben Sie es in einem Kundendienstzentrum oder XFINITY Store ab. Klicken Sie hier, um ein Kundendienstzentrum in Ihrer Nähe zu finden.
- Geben Sie es im UPS Store ab. Comcast hat sich mit UPS Store-Standorten im ganzen Land zusammengetan, um Comcast-Geräterücksendungen anzunehmen.
- Verwenden Sie ein vorausbezahltes UPS-Versandetikett.
Wo gebe ich meinen Cox-Router zurück?
Für Kunden, die sich in der Nähe eines UPS-Geschäfts befinden oder in ein Gebiet gezogen sind, das nicht von Cox bedient wird, bietet die Return Anywhere-Option die Flexibilität, Cox-Geräte in jedem UPS-Geschäft innerhalb der Vereinigten Staaten zurückzugeben. Hinweis: Um mögliche Gebühren zu vermeiden, kontaktieren Sie uns, um Ihren Service zu ändern, bevor Sie Geräte zurücksenden.
Was mache ich mit meiner alten Cox-Kabelbox?
Rückgabe Ihrer Cox-Ausrüstung
- Cox-Geräte müssen innerhalb von 10 Kalendertagen zurückgegeben werden, um Gebühren für nicht zurückgegebene Geräte zu vermeiden.
- Gekaufte Geräte müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an ein Cox-eigenes Einzelhandelsgeschäft zurückgegeben werden, um eine Rückerstattung mit der für den Kauf verwendeten Methode zu erhalten.
Wie kann ich mein Cox-Internet beschleunigen?
Wie sich die Ausrüstung auf die Geschwindigkeit auswirkt
- Das beste Band für Ihre Geräte. Sorgen Sie mit einem Dualband-WLAN-Router dafür, dass Ihr WLAN-Verkehr reibungslos läuft.
- Seien Sie ein Modem-Matchmaker. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Modem haben, das schnellere Internetgeschwindigkeiten verarbeiten kann.
- Schalten Sie inaktive Geräte aus. Mehr verbundene Geräte bedeuten ein langsameres Netzwerk.
Was ist besser Cox oder AT?
Cox-Pakete sind alle die gleiche Art von Service: Kabel. Und sie sind im Allgemeinen ein besseres Angebot als AT am unteren Ende, aber die oberen Ebenen sind teurer als vergleichbare AT-Pläne. Insbesondere Gigablast ist viel teurer als der Internet 1000-Plan von AT.
Gibt Cox Ihnen einen Router?
Sie können Ihr eigenes Modem, WLAN-Router oder Kombinationsgerät bereitstellen (klicken Sie hier für eine Liste der unterstützten Geräte). Wir können jedoch keinen Support für Ihr Heimnetzwerk leisten, es sei denn, Sie mieten das Panoramic Wifi Gateway. Dies ermöglicht es uns, Ihnen die bestmögliche Erfahrung und Unterstützung zu bieten.
Warum blinkt meine Cox WIFI-Box grün?
Cox Panoramic Modem blinkt grün – die Bedeutung. Wie wir bereits gesagt haben, ist das blinkende grüne Licht an Ihrem Cox-Modem höchstwahrscheinlich kein ernstes Problem. Wir haben festgestellt, dass Ihr Modem in den meisten Fällen Verbindungsprobleme hat.
Warum blinkt meine Cox WIFI-Box blau?
Das Licht auf der rechten Seite meines Panoramamodems wechselt von einem konstanten Grün zu einem blinkenden Blau. Es kann entweder Upstream- oder Downstream-Kanäle erfassen. In jedem Fall verliert es seine Kanäle. Wenn Cox während Ihres Telefongesprächs das Modem vermutet, tauschen Sie es im nächstgelegenen Solution Store aus.