Die Optus Mobile App hat eine Chat-Option. Versuchen Sie andernfalls Facebook oder LIVECHAT hier auf dieser Website. Alternativ schreiben Sie einfach einen Brief an Optus mit den Stornierungsanweisungen und sie werden es abwickeln und eine Endrechnung senden.
Kann ich Optus online kündigen?
Betreff: Kündigung des Breitband-Internets zu Hause Derzeit gibt es keine Möglichkeit, einen Optus-Dienst online zu kündigen. Bitte beachten Sie, dass dies ein öffentliches Forum ist und keine Maßnahmen ergriffen werden können, indem Sie Ihre Kündigungsanfrage hier posten, da wir keinen Zugriff auf Ihr Konto haben.
Wie kündige ich meine Optus-Nummer?
Sie können +61 2 8082 5678 8:00 Uhr -> 19:00 Uhr (Ortszeit) kostenlos anrufen und das Konto mündlich kündigen.
Wie lösche ich meine Optus-E-Mail-Adresse?
Betreff: Meine E-Mail kündigen Sie können Ihre E-Mail-Adressen direkt über Ihr optus.com.au/myaccount verwalten. Sie können Ihr Passwort für Ihre primäre und alle sekundären E-Mail-Adressen, die Sie haben, hinzufügen, entfernen und ändern.
Wie viel kostet es, einen Optus-Plan zu kündigen?
Die gute Nachricht ist, dass Sie die monatlichen Rechnungen des Plans normalerweise sofort stoppen können. Die Stornierungsgebühren liegen zwischen 0 und 400 US-Dollar (reduziert sich, je länger Sie im Vertrag sind). Es besteht auch die Möglichkeit, mit Optus zu sprechen und finanzielle Härten zu besprechen (Formular).
Warum kann ich mich nicht bei meinem Optus-Konto anmelden?
Wenn Sie sich nicht bei „Mein Konto“ anmelden können, versuchen Sie, den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu löschen. Anweisungen zum Löschen des Cache Ihres Browsers und von Cookies können sich von Browser zu Browser und von Gerät zu Gerät unterscheiden. In unseren Gerätehandbüchern finden Sie gerätespezifische Anweisungen.
Wie viel kostet es, Optus Internet zu kündigen?
Stornierungsgebühren Die maximale Stornierungsgebühr für den Optus Broadband Service bei einem 24-monatigen Vertrag beträgt 300 $. Diese Gebühr verringert sich während Ihrer Vertragslaufzeit. Wenn Sie einen neuen Vertrag abschließen, beträgt die maximale Stornierungsgebühr für den Optus Telefon- und Breitbanddienst 100 USD. Diese Gebühr verringert sich während Ihrer Vertragslaufzeit.
Wie kündige ich einen Telefontarif?
7 Möglichkeiten, Ihren Handyvertrag zu kündigen, ohne Gebühren zu zahlen
- Verwenden Sie das Schlupfloch der Nachfrist.
- Übertragen oder handeln Sie Ihren Kontrakt.
- Wechseln Sie zu einem anderen Mobilfunkanbieter.
- Profitieren Sie von einer Änderung der Vertragsbedingungen.
- Verhandeln Sie mit dem Kundendienst.
- Melden Sie alle Probleme mit Ihrem Dienst.
- Verlassen Sie den Servicebereich.
Wie sieht eine Optus-E-Mail-Adresse aus?
Betreff: Wie lautet meine Optus-E-Mail-Adresse? Hallo @gasman, Sie finden Ihren Benutzernamen auf Ihrer Rechnung oder über Mein Konto. Die E-Mail-Adresse ist nur Ihr Benutzername @OPTUSNET.com.au. Wenn Sie das Passwort zurücksetzen müssen, wenden Sie sich bitte über LiveChat an unser technisches Support-Team.
Wie ändere ich meine Optus-E-Mail?
- Öffnen Sie die My Optus-App.
- Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, klicken Sie auf das Symbol in der oberen linken Ecke und geben Sie Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort für „Mein Konto“ ein.
- Klicken Sie im unteren Menü auf Mehr.
- Klicken Sie auf Mein Konto.
- Um Ihr Passwort zu aktualisieren, klicken Sie auf Anmelden.
- Um Ihre Kontakt-E-Mail, Kontaktadresse oder Kontaktnummer zu aktualisieren, klicken Sie auf Kontakt.
Was passiert, wenn ich meinen Plan Optus kündige?
Es fallen keine Planstornierungsgebühren an. Sie müssen lediglich die vollen verbleibenden Kosten Ihres Geräts bezahlen, einschließlich aller monatlichen Geräteguthaben, die Optus abdecken würde. Zuzüglich aller Gebühren, die bis zum Datum der Stornierung angefallen sind.
Wie viel kostet es, einen Telefonplan zu kündigen?
Wenn Sie einen Vertrag abgeschlossen, aber keinen Zuschuss für ein neues Telefon erhalten haben, beträgt Ihre Kündigungsgebühr weniger als 50 $ oder 10 % Ihrer monatlichen Gebühr, multipliziert mit der Anzahl der verbleibenden Monate Ihres Vertrags.
Was ist falsch an der Optus-App?
Wenn Sie Probleme mit der My Optus-App haben, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung: Stellen Sie sicher, dass die App auf die neueste Version aktualisiert ist. Schalten Sie das Telefon aus und wieder ein und versuchen Sie dann die App. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Geräts zurück und versuchen Sie es erneut.
Wie greife ich auf mein Optus-Konto zu?
Verwalten Sie Ihr Konto unterwegs mit der My Optus-App. Überprüfen Sie Ihre Nutzung, sehen Sie sich Ihre Rechnungen an und bezahlen Sie sie, sehen Sie sich Ihre Tarifinformationen an, senden Sie uns eine Nachricht und vieles mehr. Verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort für Mein Konto, um sich bei der My Optus-App anzumelden.
Hat Optus eine Stornogebühr?
Warum erhalte ich keine E-Mails von Optus?
Sie können auf Ihre OptusNet-E-Mails entweder über die Optus-Website oder andere Anwendungen wie Outlook, Thunderbird oder Mac Mail zugreifen. Wenn Sie Probleme beim Senden oder Empfangen von E-Mails haben, überprüfen Sie zunächst Folgendes: Funktioniert Ihre Internetverbindung: Versuchen Sie, im Internet zu surfen. Verbindung zum Internet nicht möglich, auf bekannte …
Wie viele E-Mail-Adressen kann ich bei Optus haben?
Mit einem sekundären E-Mail-Konto können Sie auf Ihre eigene, kostenlose OptusNet-E-Mail-Adresse und -Mailbox zugreifen. Der Kontoinhaber kann bis zu 14 zusätzliche sekundäre E-Mail-Konten hinzufügen, ändern oder entfernen.
Was bedeuten Stornierungskosten bei Optus?
Stornierungsgebühren Die maximale Stornierungsgebühr für den Optus Broadband-Dienst bei einem 24-Monats-Vertrag beträgt 300 US-Dollar und wird erst nach Aktivierung Ihres Dienstes fällig. Diese Gebühr verringert sich während Ihrer Vertragslaufzeit. Planänderungen Sie können Ihren Plan kostenlos ändern.